Não dá para trocar o e-mail nem a senha diretamente pelo suporte. Como o login na co.liga é feito exclusivamente através do botão "Entrar com Google", a sua conta do Gmail funciona como se fosse o seu "CPF" de identificação dentro da nossa plataforma. Por isso, não temos como alterar essas credenciais de acesso.
Se você quiser ou precisar usar outro e-mail, a alternativa é realizar um novo cadastro utilizando essa nova conta Google.
⚠️ Alerta importante: seu progresso é único! Tudo o que você já fez — como cursos em andamento e históricos — fica grudado no e-mail que você usou na inscrição original. Não tem como transferir o progresso de uma conta para outra, beleza?!
Perdi o acesso total à minha conta Google antiga. E agora? Se você perdeu o acesso ao seu Gmail antigo, mas já tinha concluído cursos por ele, não se preocupe! Embora não seja possível recuperar o acesso à conta ou transferir o progresso dos cursos, a nossa equipe consegue resgatar os seus certificados já emitidos diretamente no nosso banco de dados.
Para solicitar os seus certificados, basta entrar em contato com a gente pelo formulário do Fale Conosco da co.liga.